研究顯示，並非所有建言的員工都會得到管理者的認可和獎勵，這說明了員工建言並不總是與工作獎勵有密切相關，而影響管理者是否獎勵員工建言的因素之一是管理者對於建言行為的歸因方式。此外，本篇文獻作者還提出了聲音徵集（voice solicitation）可能會減少管理者看到員工建言行為中的主動性傾向的概念。 繼續閱讀 老闆我有話要說，是加薪還是扣薪？

眾所皆知，睡眠對於一個工作者來說是非常重要的，如果沒有好的睡眠，可能會在工作中感受到精神不濟、注意力下降，無法順利地投入工作，導致工作者的工作表現不佳。但是，對有些人來說，明明已經準時睡覺了，睡眠充足的狀態下，為什麼工作狀態還是不好呢？ 繼續閱讀 電子產品如此便利，卻是導致工作表現降低的元凶！

在工作職場當中，常常會為了某些緣由偽裝自身的情感狀態，以達成某些目的。像是一位客服人員面對一位憤怒的客戶時，可能會假裝微笑和禮貌地處理問題，即使內心感到壓力和不安，這便是情緒偽裝。當我們認為上述每個相似事件都應於下班後結束時，事實上情緒偽裝可能會給家庭帶來一些負面影響。 繼續閱讀 工作時常需要情緒偽裝？也許你該注意…..

從古至今，人們總是習慣於以外在容貌來評斷一個人的品性與才能；此外，人們也仰賴於透過口條與談吐來衡量一個人的智慧與才幹。不置可否的是，外在表象在過去對於人們的生存具有不可或缺的重大意義。時至今日，外表與表達方式也逐漸演變成一個人是否符合其身分（如：領導者）的重要依據。然而，令人感受到領袖特質與領導才能的人是否真正具備領導能力呢？ 繼續閱讀 脫穎而出的領導者：有魅力還是有能力？

主管的幽默表達是影響其與員工間關係的重要因素，而幽默表達可分為不同風格，正向的幽默風格可以促進歡樂的工作氣氛、信任的工作環境；相反地，負面的幽默風格則可能會導致員工沉默，甚至萌生離職念頭。但除了影響與員工的關係外，其實主管的幽默表達也會影響員工在工作場所中的地位感知。 繼續閱讀 主管幽默可以提升員工的工作場所地位感知？關鍵在於「這兩種幽默風格」

設想你做為發表人負責上台呈現一個重要的工作報告時，報告內容的統計數據明顯錯誤，使你的主管感到很不高興，然而其實這些統計數據是由另一個團隊所負責結算的；但身為唯一的發表者，在此情況下，即使不是你的錯，你會向你的主管道歉嗎？ 繼續閱讀 道歉就是最正確的選擇嗎？

在職場中，人際關係是相當重要的議題，過往研究指出，與同事的正向關係會增加個人做出超出自己角色要求的行為，如：協助或提供社會支持；與同事的負向關係則會增加個人做出違反他人利益的行為，如散播謠言或抱怨。然而，關係往往很複雜，Ingram和Zou的研究就指出，員工可能同時又喜歡又不喜歡同事。在這樣矛盾的關係中，個人對同事同時持有正向和負向的情感時，究竟如何影響後續的行為呢？ 繼續閱讀 亦敵亦友：矛盾關係如何影響我們的工作

祝看到這篇文的你-2022聖誕快樂:)!

員工的主動積極行為（proactive behavior）是公司喜聞樂見的，因為能夠幫助公司取得長期的成功。主動積極行為的範疇裡有一種負責任行為（taking charge behavior），指的是員工超越工作範疇以對工作方式進行建設性改變的自發行為。例如：自行修改工作中固定的程序，讓整個工作流程更有效率。但積極承擔責任、發起變革的員工，卻可能不受同事的待見？ 繼續閱讀 當個主動積極的員工會被同事喜歡嗎？

在COVID-19的影響下，面對病毒襲來的不安定因素，難免導致人類產生擔憂；而焦慮會讓個人將注意力聚焦於自身，並促進利己的行為，因此員工便有可能做出利己傷人的舉動。近期一項在疫情期間進行的調查結果顯示，多達32%的員工會偽造顧客紀錄，有29%的員工會向管理層級回報非真實的訊息；也就是說COVID-19除了為組織帶來經濟上的營運困難外，也因為人們對疫情的恐慌而間接帶來了員工從事不道德行為（unethical behavior）的機會。 繼續閱讀 新冠焦慮也可能讓員工變得不道德？

好奇心在很久以前就時常被拿來研究，尤其是在部屬方面，已經發現到好奇心有助於部屬的創造力、任務以及技術上的表現，也會同時減少工作倦怠。但在領導者方面呢？過去反而都沒有注意到。

領導者的影響很大，根據社會學習理論（social learning theory），如果領導者表現出好奇心時，也代表會讓部屬認為這個環境是安全的，可以表現出好奇心的，而更有可能做出更有挑戰性的行為，像是提出具有挑戰性的建言等。 繼續閱讀 你的上司是一位有好奇心的領導嗎？這樣的領導對你來說是好事還是壞事呢？