在日常工作中，主管們通常會期待員工是具有誠信並且行事正直的，希望員工能妥當地達成工作目標，為公司創造利潤。當主管的期待落空時，有些主管會不動聲色地壓抑怒氣，以避免衝突或者引發更糟糕的事態；有些主管（或者說大部分的主管）則是容易傾向以罵人或直接懲處的方式，向員工表達憤怒與不滿，認為這樣才能有效地改善員工的態度與行為。然而生氣一定能解決問題嗎？ 繼續閱讀 生氣的學問