揭開職場秘辛:自戀與嫉妒的交鋒

在現代職場中,我們時常會遇到各種各樣的人格特質和情緒反應,這些特質和反應不僅影響著個人的工作表現,還會對整個團隊的合作和氛圍產生影響。其中,自戀和嫉妒作為兩個常見的心理現象,在職場上也經常出現。自戀的人自我感覺良好,而嫉妒則帶有痛苦情感,這兩者之間的交錯與影響關係究竟會導致什麼樣的情況呢?以往我們多關注於嫉妒者的想法是如何的,這次,我們不仿從被嫉妒者的視角出發,來看看他們的想法是如何吧! 繼續閱讀 揭開職場秘辛:自戀與嫉妒的交鋒

政治技巧在領導者與員工溝通中的關鍵作用!

「在一家大型建築公司,一位名叫小明的建築師,受到了一位僕人式領導的啟發,開始積極提出自己的想法和關切。然而,他很快發現,他的政治技巧對於獲得領導層的支持至關重要。當他以積極的方式提出未來改進的建議時,他的政治技巧幫助他成功地獲得了領導的背書。然而,當他需要提出警告性的意見時,直接而清晰的表達反而更受領導歡迎。小明逐漸意識到,在組織中,政治技巧是實現自己想法的關鍵。」

在組織中,領導者的作用至關重要,尤其是當涉及到員工的建言行為和管理層的背書時。最近的研究探討了僕人式領導、員工的建言行為以及政治技巧之間的關係,揭示了政治技巧在這些關係中的重要性。 繼續閱讀 政治技巧在領導者與員工溝通中的關鍵作用!

熱情的力量:熱情如何成為員工績效的關鍵

  Jachimowicz等人提出對熱情的定義,「對個人重要的價值或偏好的強烈情感。它會激發人們的意圖和行為,使他們去表達該價值或偏好」。
  在現今競爭激烈的職場中,追求對工作的熱情已成為職業發展的核心元素之一。組織逐漸強調並培養員工對工作的熱情,認為這能幫助員工持續提升績效。一項近期研究以人際動力的視角來探討熱情,關注主管自身的熱情追求會對員工績效評估所帶來的影響。這項研究不僅在學術領域引起關注,也對組織實踐提供了深刻的啟示。 繼續閱讀 熱情的力量:熱情如何成為員工績效的關鍵

這不是我的工作!員工面對不合理任務的情緒解析

我曾經聽過這樣的一個故事,JJ在公司人力資源部擔任專員,平常負責招募相關的工作,但是有一天,主管突然要求JJ在上班時間兼顧櫃台總機的工作,這讓JJ有些為難。這個情境好像讓人回想起那些「不合理」的任務,總是讓人摸不透其中的原委,甚至有時也可能讓當事人感到情緒起伏不定。你是否也有過類似的經歷呢?在職場上,我們經常會被分派各式各樣的任務,有些合理,有些卻又讓人摸不透頭緒,比如像JJ這樣,在原本專注的領域之外,又被指派處理櫃台總機,這種變動可能超出了他預期的工作範圍。這種不合理或不必要的工作要求被稱為「不合理任務(illegitimate tasks)」。這種任務其實會讓員工感到不被尊重,並會引發羞恥(shame)與憤怒(anger)的情緒,進而產生不良的行為反應。那麼,為什麼有些人會感到羞愧,有些人則是感到憤怒呢?Wang等人(2023)的研究為我們解開了這個謎底。 繼續閱讀 這不是我的工作!員工面對不合理任務的情緒解析

主管幽默可以提升員工的工作場所地位感知?關鍵在於「這兩種幽默風格」

主管的幽默表達是影響其與員工間關係的重要因素,而幽默表達可分為不同風格,正向的幽默風格可以促進歡樂的工作氣氛、信任的工作環境;相反地,負面的幽默風格則可能會導致員工沉默,甚至萌生離職念頭。但除了影響與員工的關係外,其實主管的幽默表達也會影響員工在工作場所中的地位感知。 繼續閱讀 主管幽默可以提升員工的工作場所地位感知?關鍵在於「這兩種幽默風格」

關注己身,推己及人:主管自我關注之效果

研究發現,同情能重建腦袋中的認知歷程,當主管開始同情自己時,主管越可能會以正向的眼光看待自身所面臨的挑戰。他們會認為這些迎面而來的挑戰只是身為主管角色的一部分,而不會去懷疑自身是否真的有能力解決眼下所面臨的阻礙。這樣的自我同情能使主管更能認同身為一個主管的角色,而這樣的認同將會增加主管幫助部屬的可能,像是關注部屬或同事在工作上的需要並提供協助;或是傾聽他們的擔憂與害怕,給予支持和鼓勵。 繼續閱讀 關注己身,推己及人:主管自我關注之效果

伸出的橄欖枝是促進團隊成員暢所欲言的鑰匙

作為帶動整體組織迎接挑戰的領導者,更需要從不同員工身上徵求即時且有效的建議,才能確保團隊成果與組織效率的穩定發展。然而,組織中的階級制度會使得地位較低的員工難以輕易表達出自己的想法,尤其是他們對潛在危害的擔憂。因此,如何打開團隊建言的大門,一直是領導者所必須面對的難題。 繼續閱讀 伸出的橄欖枝是促進團隊成員暢所欲言的鑰匙

權力真的只會使掌權者腐敗與自私嗎?

過往大眾媒體常常形容掌權者是腐敗的、虛偽的,甚至認為權力會促使個人聚焦於自己相關的目標與利益而無視他人。但在組織中,權力可能增加掌權者對於組織的認同並將組織目標視為個人的目標,而認為有責任完成這些集體目標的任務。 繼續閱讀 權力真的只會使掌權者腐敗與自私嗎?