「你曾否感受過不公平的對待？」
相信每個人可能都有過類似的經驗或感受，在職場中，則容易體現在主管的不當督導（abusive supervision）上。不當督導是指主管違背承諾、無視員工乃至使用威脅等手段的現象，通常指涉的是員工當下的主觀經驗。由此可知，員工對不當督導的感受是主觀且因人而異的。但如何才算是不當督導？又為何不適當？ 繼續閱讀 不當督導也許只是說者無心，聽者有意。

當你打開瀏覽器，你會發現大部分的名言、俗諺都在告誡人們不可以驕傲，如「驕傲的人將有失敗之日」、「一個驕傲的人，結果總是在驕傲中毀滅了自己」、「驕兵必敗，哀兵必勝」等。從小到大，父母師長也總是教育我們「做人應該要謙虛，不可以驕傲」，好似只要擁有驕傲就會成為缺乏美德的人，只要表現出驕傲最終將會因此而自食惡果，然而，驕傲真的就只會帶來惡果嗎？ 繼續閱讀 驕者必敗？驕傲的成敗取決於你的心態！

在工作時，我們常常見到主管有不當督導的行為，舉例來說，主管會向部屬展示許多語言或者非語言的敵意行為，那麼到底是什麼樣的個性或者情況會讓主管更容易有不當督導的行為呢？ 繼續閱讀 為何主管會對員工展現不當督導的行為?

你身邊的同事是否曾有過被主管不當督導的經驗，而幾年後當他身任主管時，竟也開始以同樣的方式不當督導他的下屬呢？ 繼續閱讀 「不當督導」是學習而來的嗎？