職場中，主管扮演著引導團隊運作的重要角色。每當公司團隊面臨挑戰時，主管會鼓舞士氣以振奮人心；而當團隊成員遭遇挫折時，主管則會給予慰問與鼓勵。這樣的方式被稱之為人際情緒調節（interpersonal emotion regulation），說明主管透過勸誘、引導來改善部屬情緒的過程，能夠讓主管與團體成員之間的關係變得更加緊密，進而提升領導的有效性並帶動整體團隊的績效與創新。然而，部屬的回應卻不盡如人意。 繼續閱讀 助人還是利己，部屬對主管人際情緒調節的動機知覺

在職場上，你是否曾經擔心過你的發言是否會威脅到主管的形象或面子？又或者是當你和主管有不同的意見時，你應該選擇在公開場合還是私下與主管溝通呢？這些都是一個很棘手的問題。本篇文獻將帶大家探討公開和私下會如何威脅到主管的面子或形象，進而去影響到主管到底認不認可你的建言行為的內容。 繼續閱讀 不是誰對誰錯，而是「在甚麼情況下」的問題：在尊重主管的同時，表達自己的意見

難道主管對於自己的不當行為完全沒有感覺嗎？會不會其實也會帶給自己不好的影響呢？不當督導是指主管會用帶有敵意的言語或是非口語行為對待部屬，只是不涉及身體接觸的肢體攻擊；通常主管扮演著攻擊手，而部屬則被視為受害者。但是，越來越多的研究發現，即便主管是不當督導的攻擊方，也會間接地受到一些負面影響。 繼續閱讀 傷人七分，損己三分：主管對部屬的不當對待其實也會自傷