職場中的「專業精神」、「人情」、以及「善意」
從英美文化背景,所發展的現代企業組織原型,其中一個很核心的內容,就是認為組織中的成員,在其職位上應表現出「專業精神」。專業精神跟能力上的專業表現,是不同的內容,而專業精神特別是指員工不應該把個人需求與人際關係,帶入職場活動之中。 繼續閱讀 職場中的「專業精神」、「人情」、以及「善意」
從英美文化背景,所發展的現代企業組織原型,其中一個很核心的內容,就是認為組織中的成員,在其職位上應表現出「專業精神」。專業精神跟能力上的專業表現,是不同的內容,而專業精神特別是指員工不應該把個人需求與人際關係,帶入職場活動之中。 繼續閱讀 職場中的「專業精神」、「人情」、以及「善意」
在一個團隊中,成員的性別組成是否會對團隊造成影響呢?根據Lange等學者提出的高成本訊號理論(costly signaling theory)與它延伸出的競爭性利他理論(competitive altruism),這兩個理論都支持從助人行為中,除了可以展現自己的慷慨以外,也可以提升自己的名譽。 繼續閱讀 團隊中的成員的性別多樣性是重要的嗎?
『施比受更有福』,這句話已深深烙印在我們心中,幫助行為,尤其是主動幫助行為,被視為是一種美德。生活中的每一個人總有遇到困難的時候,若在此時能夠主動對他人伸出援手,不僅能夠解決被幫助者的困境,對自己而言,也能夠受到尊重及獲得滿滿的成就感。但是你知道嗎?你一廂情願的好意,很可能會對他人造成不利的影響!! 繼續閱讀 為何主動幫助他人卻沒得到感激?
今日的員工愈來愈重視工作與家庭間的平衡,連帶的對組織中家庭支持制度的態度也從希望轉變成渴望,渴望組織與主管能夠提供一些資源協助員工取得工作與家庭間的平衡。雖然,主管適當地提供家庭支持,會帶來提升員工的工作滿意度與工作投入,並降低其離職意圖等對員工的益處。但是,對於提供家庭支持的主管而言又會有什麼影響?特別是,員工對於公司提供的福利往往不會有明顯的感覺,反而是在取消福利時才開始反彈。因此,當主管不再給予員工家庭支持時,會帶來什麼衝擊呢? 繼續閱讀 主管提供家庭支持有多重要?
根據五大人格特質,外向性、嚴謹自律性、親和性,與領導效能最有關係,但是這些特質在團隊績效上長期累積的影響上卻不夠大,特質是否能影響團隊績效上,僅能提供有限觀點,各地組織投資在訓練領導者個人的同時,也常常忽略情境因素對於領導成敗的影響。 繼續閱讀 適配互補的領導者與團隊,讓績效表現更好!
主動行為泛指自發性地從事有助於改變未來的種種行為。在職場上,主動工作行為被認為能夠為組織帶來許多正向的結果,包括能夠提高工作績效等。然而,站在員工幸福感的觀點上,確實是如此嗎?
談到依附型態 (attachment styles),過去多半會關注在嬰兒面對陌生情境所展現出的行為表現,然而現在也有研究發現,依附理論的觀點或許也能適用於職場中,用以說明主管和部屬間的互動關係。 繼續閱讀 身為主管,不要吝嗇給予員工支持!