Yam等人（2002）借鑒了同情心模型（model of compassion），指出人類若沒有意識到他人的痛苦，就不可能體驗到同情；由於動物無法掩飾自己的痛苦，而與動物工作的人類在工作中與動物有頻繁的互動，並有相當多的機會注意到動物感受到的痛苦，從而培養了同情心。此外，員工也可以在工作中看到動物做出超出人類能力的事情，因感嘆自然的奧妙而引發敬畏（awe）的情緒，比如說：大象用鼻子舉起300公斤物品的驚人力量。 繼續閱讀 想提升工作效率嗎？或許你該有個動物夥伴！