八卦者的社會地位:認識八卦在組織人際關係中的角色

在我們的日常生活中,八卦似乎無處不在,它既是一種討論話題的方式,也是人際交流中的一環。然而,對於八卦者的地位和社會觀點,人們的看法卻各不相同。有些人可能認為八卦者是社交活躍且深諳人情世故的人,而另一些人則可能視其為愛說是非的喜好挑撥離間之人。究竟八卦本身會如何影響他人對八卦者的看法呢? 繼續閱讀 八卦者的社會地位:認識八卦在組織人際關係中的角色

聲音的力量:如何在工作場所中實現有效溝通

在工作場所中,員工通常會表達他們的想法和關注,這被稱為「建言」。當員工在公開場合,例如團隊會議上發聲時,他們可以激發有用的討論、行動計畫和問題解決。然而,一份新的研究報告發現,管理者對於公開表達的意見有所抗拒,更傾向於採納私下表達的意見。 繼續閱讀 聲音的力量:如何在工作場所中實現有效溝通

當領導開始亮紅燈,關於部屬抵抗的五個行為特徵

身為一個領導者,在組織部門中往往需要指揮部屬完成各式各樣不同的任務。在層層互動之中,部屬會有一些行為,這些特定的行為可能反映部屬對領導行為的不服從,甚至是抵抗。根據一項職場研究的訪談,當您所帶領的部屬出現以下的特徵時,這些都可能是他們正在抵抗的線索。 繼續閱讀 當領導開始亮紅燈,關於部屬抵抗的五個行為特徵

助人還是利己,部屬對主管人際情緒調節的動機知覺

職場中,主管扮演著引導團隊運作的重要角色。每當公司團隊面臨挑戰時,主管會鼓舞士氣以振奮人心;而當團隊成員遭遇挫折時,主管則會給予慰問與鼓勵。這樣的方式被稱之為人際情緒調節(interpersonal emotion regulation),說明主管透過勸誘、引導來改善部屬情緒的過程,能夠讓主管與團體成員之間的關係變得更加緊密,進而提升領導的有效性並帶動整體團隊的績效與創新。然而,部屬的回應卻不盡如人意。 繼續閱讀 助人還是利己,部屬對主管人際情緒調節的動機知覺

我是誰?你覺得我是誰?是領導者還是追隨者?─認同的一致性

在一個團隊中,小明是一位積極主動且有許多想法的員工。他相信自己具備領導者的特質,時常發表自己的想法,希望成為團隊的意見領袖來領導他們沒有主管的團隊。然而,其他同事卻不把他當一回事,討論重要工作時都把他排除在外,指示小明遵循其他資深同事的指導,若員工遇到此情形究竟會有什麼影響呢? 繼續閱讀 我是誰?你覺得我是誰?是領導者還是追隨者?─認同的一致性

不是誰對誰錯,而是「在甚麼情況下」的問題:在尊重主管的同時,表達自己的意見

在職場上,你是否曾經擔心過你的發言是否會威脅到主管的形象或面子?又或者是當你和主管有不同的意見時,你應該選擇在公開場合還是私下與主管溝通呢?這些都是一個很棘手的問題。本篇文獻將帶大家探討公開和私下會如何威脅到主管的面子或形象,進而去影響到主管到底認不認可你的建言行為的內容。 繼續閱讀 不是誰對誰錯,而是「在甚麼情況下」的問題:在尊重主管的同時,表達自己的意見

要留住新進員工,企業該如何做?學會招募、入職體驗、領導三步驟!

當新進員工踏進公司的大門時,往往會充滿期待與憧憬,但隨著時間的推移,他們可能會發現自己似乎不適應新的工作。這種情況其實很常見,原因可能是工作內容跟他們原先想像的不一樣,或者公司沒有履行面試時的承諾,甚至是無法適應直屬主管的領導方式。這些情況都反映了個人與工作之間不適配的困境,很可能讓新進員工感到挫折。 繼續閱讀 要留住新進員工,企業該如何做?學會招募、入職體驗、領導三步驟!

人如其食,健康的飲食習慣可以影響同事怎麼對待我?

在現今社會中,隨著外食族的增加,大家的飲食越來越不健康,例如在美國甚至超過90%的人每日食用超過一天建議攝取量的脂肪與糖。在這樣的大環境中,究竟健康的飲食習慣,會讓同事如何看待並對待我呢? 繼續閱讀 人如其食,健康的飲食習慣可以影響同事怎麼對待我?

想提升工作效率嗎?或許你該有個動物夥伴!

Yam等人(2002)借鑒了同情心模型(model of compassion),指出人類若沒有意識到他人的痛苦,就不可能體驗到同情;由於動物無法掩飾自己的痛苦,而與動物工作的人類在工作中與動物有頻繁的互動,並有相當多的機會注意到動物感受到的痛苦,從而培養了同情心。此外,員工也可以在工作中看到動物做出超出人類能力的事情,因感嘆自然的奧妙而引發敬畏(awe)的情緒,比如說:大象用鼻子舉起300公斤物品的驚人力量。 繼續閱讀 想提升工作效率嗎?或許你該有個動物夥伴!

老闆我有話要說,是加薪還是扣薪?

研究顯示,並非所有建言的員工都會得到管理者的認可和獎勵,這說明了員工建言並不總是與工作獎勵有密切相關,而影響管理者是否獎勵員工建言的因素之一是管理者對於建言行為的歸因方式。此外,本篇文獻作者還提出了聲音徵集(voice solicitation)可能會減少管理者看到員工建言行為中的主動性傾向的概念。 繼續閱讀 老闆我有話要說,是加薪還是扣薪?