在工作場域中，我們常常會遭遇部屬受到主管的不當督導（Abusive Supervision）的情況，舉例來說，主管對部屬展現有敵意的語言或是非語言的行為。然而，這種貌似傷害部屬的行為，將有可能提升部屬在工作上的表現，這將取決於部屬如何解釋主管一連串的攻擊性行為。 繼續閱讀 主管的不當督導也可以提升部屬效能?

近年來，恐怖攻擊的議題十分受大眾矚目，但是恐怖攻擊對於員工過勞與組織影響的相關研究卻少之又少。恐怖攻擊通常被定義為突發的、可能針對任何人的暴力與破壞性事件，而恐攻不僅會帶給社會與組織強烈的物質與人員損失，也會使員工因為暴露於暴力中而感到壓力與恐懼，這樣負面的心理狀態會導致員工生產力下降。因此組織應該要了解在如此惡劣的情境中應該要扮演怎樣的角色來幫助員工。 繼續閱讀 恐攻來襲! 恐攻也可能導致過勞?

在過去的近十年來，企業正念（mindfulness）培訓計劃大受歡迎，在美國有接近六成的大型企業為員工提供了瑜伽或冥想的課程。許多人以為正念的意思是「正面的思考」，這其實是個誤解，正念的意思其實是：「有意識並且不批判的專注於每個時刻所產生的一種覺察」，所以正念的訓練其實是要我們留意當下的身心狀態，了解自己的思考、情緒、生理狀態，進而達到減壓、增進情緒管理能力等目的。正念訓練除了能夠調節情緒外，還能為人們帶來其他正向的效益。 繼續閱讀 正念能夠增加助人行為？

在我們成長與學習的過程中，「模仿」可以讓我們學到解決問題的方法以及操作工具的技能，孩童也能夠透過模仿別人的表情、動作（例如：微笑、語氣），與他人建立友善的互動關係。不過，在孩童的模仿學習中，他是會去模仿任何東西嗎？小朋友觀看機器的自動行為，與大人的陪伴示範之間，哪一種方式孩童比較容易模仿呢？ 繼續閱讀 最好的學習是陪伴

身為主管的你在忙於管理團隊與完成績效目標之餘，可能無暇顧及每位部屬的感受，回想過去，你是否曾單獨與你較為器重的部屬討論工作內容？即使你只是單純判斷他可以提供較為精闢的意見。又曾否將工作詳細資訊告知某些部屬？當然你可能純粹認為這工作跟這些部屬更具關聯性。但在這些行為背後，你可能忽略的是，你已然成為部屬心中那位「不公平的主管」，無論你是不是真的不公平，一連串的化學效應都即將展開。 繼續閱讀 「不平則鳴」，部屬的心聲主管聽到了嗎？