從古至今，人們總是習慣於以外在容貌來評斷一個人的品性與才能；此外，人們也仰賴於透過口條與談吐來衡量一個人的智慧與才幹。不置可否的是，外在表象在過去對於人們的生存具有不可或缺的重大意義。時至今日，外表與表達方式也逐漸演變成一個人是否符合其身分（如：領導者）的重要依據。然而，令人感受到領袖特質與領導才能的人是否真正具備領導能力呢？ 繼續閱讀 脫穎而出的領導者：有魅力還是有能力？

主管的幽默表達是影響其與員工間關係的重要因素，而幽默表達可分為不同風格，正向的幽默風格可以促進歡樂的工作氣氛、信任的工作環境；相反地，負面的幽默風格則可能會導致員工沉默，甚至萌生離職念頭。但除了影響與員工的關係外，其實主管的幽默表達也會影響員工在工作場所中的地位感知。 繼續閱讀 主管幽默可以提升員工的工作場所地位感知？關鍵在於「這兩種幽默風格」

事實上，這並不是什麼民間的娛樂測驗，而是由心理學家實際提出的理論，透過測驗方法，提出了「時型」（chronotype）的概念，也就是身體裡特別的基因，會影響著一個人的生理時鐘（Roenneberg et al., 2003）。對於時型為早型的人，早起工作並不是一件難事，並且可以在白天保持著良好的精神；而時型較晚的人剛好相反，早起對他們而言是痛苦的，但是在夜晚時精神卻異常良好，並且做事效率可以明顯提升。 繼續閱讀 工作時感到精神不濟嗎？也許只是時間使你無法發揮創造力

作為帶動整體組織迎接挑戰的領導者，更需要從不同員工身上徵求即時且有效的建議，才能確保團隊成果與組織效率的穩定發展。然而，組織中的階級制度會使得地位較低的員工難以輕易表達出自己的想法，尤其是他們對潛在危害的擔憂。因此，如何打開團隊建言的大門，一直是領導者所必須面對的難題。 繼續閱讀 伸出的橄欖枝是促進團隊成員暢所欲言的鑰匙

過往大眾媒體常常形容掌權者是腐敗的、虛偽的，甚至認為權力會促使個人聚焦於自己相關的目標與利益而無視他人。但在組織中，權力可能增加掌權者對於組織的認同並將組織目標視為個人的目標，而認為有責任完成這些集體目標的任務。 繼續閱讀 權力真的只會使掌權者腐敗與自私嗎?

難道主管對於自己的不當行為完全沒有感覺嗎？會不會其實也會帶給自己不好的影響呢？不當督導是指主管會用帶有敵意的言語或是非口語行為對待部屬，只是不涉及身體接觸的肢體攻擊；通常主管扮演著攻擊手，而部屬則被視為受害者。但是，越來越多的研究發現，即便主管是不當督導的攻擊方，也會間接地受到一些負面影響。 繼續閱讀 傷人七分，損己三分：主管對部屬的不當對待其實也會自傷

在重視道德倫理的華人社會，整個社會運行於道德規範之下，在行為之前需要以「他人及社會的觀感」作為優先考量，若是違反了，便會產生「丟臉」、「羞恥」的情緒。在這樣的社會風氣下，便發展出獨有的「恥感文化」。然而，人們何時會產生羞恥感，以及在歷經負向情緒後會如何自我復原呢？ 繼續閱讀 達不到主管的期望，讓你自我懷疑了嗎？