職場中的「專業精神」、「人情」、以及「善意」

從英美文化背景,所發展的現代企業組織原型,其中一個很核心的內容,就是認為組織中的成員,在其職位上應表現出「專業精神」。專業精神跟能力上的專業表現,是不同的內容,而專業精神特別是指員工不應該把個人需求與人際關係,帶入職場活動之中。 繼續閱讀 職場中的「專業精神」、「人情」、以及「善意」

「成果壓力」-員工表現的雙面刃

回想過去在職場中,你是否曾出於升遷的渴望或是被資遣的擔憂,而要求自己奮力投入工作?相信大家對上述感受應該不陌生。在職場壓力研究中,這種經驗被稱作成果壓力(performance pressure),是一種員工將努力工作當作趨吉避凶的手段,期望藉由優異表現來獲取升遷、加薪等有利結果,或以此避免被降職、資遣的厄運。然而,這樣的壓力對員工表現究竟是助力還是阻力? 繼續閱讀 「成果壓力」-員工表現的雙面刃

轉型領導對綠色組織行為的新觀點

環保議題近來越發備受注目,要如何增加員工在工作場域的自發性環保行為亦逐漸受到重視,這種行為稱為綠色組織行為(organization citizenship behavior for the environment, OCBE),當中包含了生態公民參與(eco-civic engagement)以及生態幫助行為(eco-helping)兩種自發性行為。另一方面,轉型領導(transformational leadership)一向是備受注目的領導行為,被指會有助增加員工關心組織與忠於組織,從而增加自發性的有利組織行為。由於華人文化有別於西方,Li 與 Shi學者在2005年發展出華人轉型領導概念,他們提出有華人轉型領導有四個面向,分別是道德模範(moral modeling)、個體關懷(individual consideration)、願景激勵(vision motivation)與領導魅力(leader charm)。 繼續閱讀 轉型領導對綠色組織行為的新觀點

感激可以增加團隊創造力?

創造力一直都是各個企業的核心,在變動快速、競爭如此激烈的現今,擁有創造力才能開創出新穎又有市場價值的產品,並讓企業保有競爭力,因此,許多企業都致力於尋找能夠增加員工或團隊創造力的方法。我們知道企業領導者或是各團隊的主管對於創造力有直接的影響,組織需要藉由領導者的力量,才能創造出有益於員工發揮創新性和創造力的氛圍。然而,你知道嗎,你對他人的感激竟然也可以增加團隊的創造力! 繼續閱讀 感激可以增加團隊創造力?

權力共享的絆腳石

在現今社會快速變化以及競爭激烈的工作環境中,許多企業鼓勵員工更投入參與過程和工作程序。在這樣的工作系統中,會進一步導致領導者透過下放責任與權力以及將下屬的想法納入決策中,與下屬共享權力。也有越來越多研究證明了權力共享與許多工作結果,像是工作績效以及改善工作態度等,有正向關聯,因此這種領導風格也日漸被許多領導者與組織採用。

儘管領導的相關文獻對於權力共享和相關的領導風格有大量研究,但現有研究幾乎都專注於權力分享行為的結果。相較之下,研究較少關注於領導者權力分享的前提。 繼續閱讀 權力共享的絆腳石

印象管理所帶來的異常後果

我們常常在意別人對自己的看法,為了讓自己在別人眼中看起來是自己期望的樣子,而去做出某些行為,這被稱為「印象管理」(impression management),簡單來說就是個人為了去創造或是維持所需形象所產生的行為。這樣的行為在工作中同樣也會發生,先前的研究發現成功使用印象管理的員工,與正向的結果有關,像是績效評價較高。 繼續閱讀 印象管理所帶來的異常後果

別讓偏見影響了你的判斷

公司都希望員工們能夠全心全意地為組織效力,專心並且投入於工作之中,以達成組織欲達到的目標。但是,人不太可能只致力於工作上,還有另一個需要人們投入心力及時間去經營的事物,也就是他們的家庭。可是,員工將大量心力、時間花費在自己的家庭,對組織而言,這些人就等於損失了大量的資源,在工作上則無法完全的專心與投入,盡全力地為組織付出。甚至是發生工作及家庭的平衡問題時,更會使員工的表現大幅度的下降。但是,當工作及家庭失衡,也就是產生職家衝突時,真的會讓員工的表現下降嗎? 繼續閱讀 別讓偏見影響了你的判斷