關注己身,推己及人:主管自我關注之效果

研究發現,同情能重建腦袋中的認知歷程,當主管開始同情自己時,主管越可能會以正向的眼光看待自身所面臨的挑戰。他們會認為這些迎面而來的挑戰只是身為主管角色的一部分,而不會去懷疑自身是否真的有能力解決眼下所面臨的阻礙。這樣的自我同情能使主管更能認同身為一個主管的角色,而這樣的認同將會增加主管幫助部屬的可能,像是關注部屬或同事在工作上的需要並提供協助;或是傾聽他們的擔憂與害怕,給予支持和鼓勵。 繼續閱讀 關注己身,推己及人:主管自我關注之效果

伸出的橄欖枝是促進團隊成員暢所欲言的鑰匙

作為帶動整體組織迎接挑戰的領導者,更需要從不同員工身上徵求即時且有效的建議,才能確保團隊成果與組織效率的穩定發展。然而,組織中的階級制度會使得地位較低的員工難以輕易表達出自己的想法,尤其是他們對潛在危害的擔憂。因此,如何打開團隊建言的大門,一直是領導者所必須面對的難題。 繼續閱讀 伸出的橄欖枝是促進團隊成員暢所欲言的鑰匙

權力真的只會使掌權者腐敗與自私嗎?

過往大眾媒體常常形容掌權者是腐敗的、虛偽的,甚至認為權力會促使個人聚焦於自己相關的目標與利益而無視他人。但在組織中,權力可能增加掌權者對於組織的認同並將組織目標視為個人的目標,而認為有責任完成這些集體目標的任務。 繼續閱讀 權力真的只會使掌權者腐敗與自私嗎?

傷人七分,損己三分:主管對部屬的不當對待其實也會自傷

難道主管對於自己的不當行為完全沒有感覺嗎?會不會其實也會帶給自己不好的影響呢?不當督導是指主管會用帶有敵意的言語或是非口語行為對待部屬,只是不涉及身體接觸的肢體攻擊;通常主管扮演著攻擊手,而部屬則被視為受害者。但是,越來越多的研究發現,即便主管是不當督導的攻擊方,也會間接地受到一些負面影響。 繼續閱讀 傷人七分,損己三分:主管對部屬的不當對待其實也會自傷

達不到主管的期望,讓你自我懷疑了嗎?

在重視道德倫理的華人社會,整個社會運行於道德規範之下,在行為之前需要以「他人及社會的觀感」作為優先考量,若是違反了,便會產生「丟臉」、「羞恥」的情緒。在這樣的社會風氣下,便發展出獨有的「恥感文化」。然而,人們何時會產生羞恥感,以及在歷經負向情緒後會如何自我復原呢? 繼續閱讀 達不到主管的期望,讓你自我懷疑了嗎?

恐攻來襲! 恐攻也可能導致過勞?

少之又少。恐怖攻擊通常被定義為突發的、可能針對任何人的暴力與破壞性事件,而恐攻不僅會帶給社會與組織強烈的物質與人員損失,也會使員工因為暴露於暴力中而感到壓力與恐懼,這樣負面的心理狀態會導致員工生產力下降。因此組織應該要了解在如此惡劣的情境中應該要扮演怎樣的角色來幫助員工。 繼續閱讀 恐攻來襲! 恐攻也可能導致過勞?

違反道德但利組織的行為到底是好是壞?

今天要來分享的是一篇頗能道出人性的文章。這篇文章以縱貫的方式探討員工在做出違反道德的利組織行為(unethical pro-organization behavior, UPB)後會所產生甚麼感受,而這些感受又會對該員工後續的行為有甚麼影響。 繼續閱讀 違反道德但利組織的行為到底是好是壞?