
不是誰對誰錯,而是「在甚麼情況下」的問題:在尊重主管的同時,表達自己的意見
在職場上,你是否曾經擔心過你的發言是否會威脅到主管的形象或面子?又或者是當你和主管有不同的意見時,你應該選擇在公開場合還是私下與主管溝通呢?這些都是一個很棘手的問題。本篇文獻將帶大家探討公開和私下會如何威脅到主管的面子或形象,進而去影響到主管到底認不認可你的建言行為的內容。 繼續閱讀 不是誰對誰錯,而是「在甚麼情況下」的問題:在尊重主管的同時,表達自己的意見
在職場上,你是否曾經擔心過你的發言是否會威脅到主管的形象或面子?又或者是當你和主管有不同的意見時,你應該選擇在公開場合還是私下與主管溝通呢?這些都是一個很棘手的問題。本篇文獻將帶大家探討公開和私下會如何威脅到主管的面子或形象,進而去影響到主管到底認不認可你的建言行為的內容。 繼續閱讀 不是誰對誰錯,而是「在甚麼情況下」的問題:在尊重主管的同時,表達自己的意見
當新進員工踏進公司的大門時,往往會充滿期待與憧憬,但隨著時間的推移,他們可能會發現自己似乎不適應新的工作。這種情況其實很常見,原因可能是工作內容跟他們原先想像的不一樣,或者公司沒有履行面試時的承諾,甚至是無法適應直屬主管的領導方式。這些情況都反映了個人與工作之間不適配的困境,很可能讓新進員工感到挫折。 繼續閱讀 要留住新進員工,企業該如何做?學會招募、入職體驗、領導三步驟!
主管的幽默表達是影響其與員工間關係的重要因素,而幽默表達可分為不同風格,正向的幽默風格可以促進歡樂的工作氣氛、信任的工作環境;相反地,負面的幽默風格則可能會導致員工沉默,甚至萌生離職念頭。但除了影響與員工的關係外,其實主管的幽默表達也會影響員工在工作場所中的地位感知。 繼續閱讀 主管幽默可以提升員工的工作場所地位感知?關鍵在於「這兩種幽默風格」
祝看到這篇文的你-2022聖誕快樂:)!
員工的主動積極行為(proactive behavior)是公司喜聞樂見的,因為能夠幫助公司取得長期的成功。主動積極行為的範疇裡有一種負責任行為(taking charge behavior),指的是員工超越工作範疇以對工作方式進行建設性改變的自發行為。例如:自行修改工作中固定的程序,讓整個工作流程更有效率。但積極承擔責任、發起變革的員工,卻可能不受同事的待見? 繼續閱讀 當個主動積極的員工會被同事喜歡嗎?
在COVID-19的影響下,面對病毒襲來的不安定因素,難免導致人類產生擔憂;而焦慮會讓個人將注意力聚焦於自身,並促進利己的行為,因此員工便有可能做出利己傷人的舉動。近期一項在疫情期間進行的調查結果顯示,多達32%的員工會偽造顧客紀錄,有29%的員工會向管理層級回報非真實的訊息;也就是說COVID-19除了為組織帶來經濟上的營運困難外,也因為人們對疫情的恐慌而間接帶來了員工從事不道德行為(unethical behavior)的機會。 繼續閱讀 新冠焦慮也可能讓員工變得不道德?
好奇心在很久以前就時常被拿來研究,尤其是在部屬方面,已經發現到好奇心有助於部屬的創造力、任務以及技術上的表現,也會同時減少工作倦怠。但在領導者方面呢?過去反而都沒有注意到。
領導者的影響很大,根據社會學習理論(social learning theory),如果領導者表現出好奇心時,也代表會讓部屬認為這個環境是安全的,可以表現出好奇心的,而更有可能做出更有挑戰性的行為,像是提出具有挑戰性的建言等。 繼續閱讀 你的上司是一位有好奇心的領導嗎?這樣的領導對你來說是好事還是壞事呢?
在公司中,是否經常看到有些人很積極地對公司政策提出自己的看法,又或者是在面對明顯的錯誤時,經常避而不語。然而,究竟是什麼原因導致員工們的行為有如此兩極的差距呢?
過去許多研究中發現,工作壓力或許是其中一個因素。Chiaburu等人發現部屬過度的陷入自己扮演的角色與經常面臨時間壓力會使其不願意有過多的建言行為,但是否所有類型的工作壓力都會抑制部屬去對公司進行建言行為呢? 繼續閱讀 工作壓力都會使人沉默不語嗎?
事實上,這並不是什麼民間的娛樂測驗,而是由心理學家實際提出的理論,透過測驗方法,提出了「時型」(chronotype)的概念,也就是身體裡特別的基因,會影響著一個人的生理時鐘(Roenneberg et al., 2003)。對於時型為早型的人,早起工作並不是一件難事,並且可以在白天保持著良好的精神;而時型較晚的人剛好相反,早起對他們而言是痛苦的,但是在夜晚時精神卻異常良好,並且做事效率可以明顯提升。 繼續閱讀 工作時感到精神不濟嗎?也許只是時間使你無法發揮創造力
正為私事經歷艱難困境的我們該怎麼辦?應該在工作中表達自己的真實情緒;還是隱藏自己內心狀態,假裝自己很幸福才好呢?研究結果發現:在工作等專業情境下,假裝幸福者相較於表現真實情緒者,前者雖然顯得不誠實,但卻被認為是更有能力的,而因此更獲信任,便更易獲聘用,或被賦予重任。 繼續閱讀 工作時當超人比較好嗎?假裝幸福還是揭露低潮?
作為帶動整體組織迎接挑戰的領導者,更需要從不同員工身上徵求即時且有效的建議,才能確保團隊成果與組織效率的穩定發展。然而,組織中的階級制度會使得地位較低的員工難以輕易表達出自己的想法,尤其是他們對潛在危害的擔憂。因此,如何打開團隊建言的大門,一直是領導者所必須面對的難題。 繼續閱讀 伸出的橄欖枝是促進團隊成員暢所欲言的鑰匙