主管的不當督導也可以提升部屬效能?

在工作場域中,我們常常會遭遇部屬受到主管的不當督導(Abusive Supervision)的情況,舉例來說,主管對部屬展現有敵意的語言或是非語言的行為。然而,這種貌似傷害部屬的行為,將有可能提升部屬在工作上的表現,這將取決於部屬如何解釋主管一連串的攻擊性行為。 繼續閱讀 主管的不當督導也可以提升部屬效能?

只有我們都相信了世界公平,世界才會真的公平

「正義也許會遲到,但它絕不會缺席。」
「善有善報,惡有惡報,不是不報,時候未到。」

這些耳熟能詳的句子,也許你並不清楚他們是從何而來的,但你心底曾否也是這樣認為的呢?是否願意去相信這個世界是公正的、公平的,並且願意為之努力付出以爭取更理想的結果?相信每個人或多或少都有類似的經驗。 繼續閱讀 只有我們都相信了世界公平,世界才會真的公平

「不平則鳴」,部屬的心聲主管聽到了嗎?

身為主管的你在忙於管理團隊與完成績效目標之餘,可能無暇顧及每位部屬的感受,回想過去,你是否曾單獨與你較為器重的部屬討論工作內容?即使你只是單純判斷他可以提供較為精闢的意見。又曾否將工作詳細資訊告知某些部屬?當然你可能純粹認為這工作跟這些部屬更具關聯性。但在這些行為背後,你可能忽略的是,你已然成為部屬心中那位「不公平的主管」,無論你是不是真的不公平,一連串的化學效應都即將展開。 繼續閱讀 「不平則鳴」,部屬的心聲主管聽到了嗎?

什麼!企業宗旨會影響公司中的職場歧視!  

  在現今的社會環境下,各個企業都努力减少工作場所中的歧視情形。自2010年以來,實施反歧視政策的美國公司,已經從70%增長到了目前的90%。但在過去的十年中,年度歧視指控卻增長了37%,而報復指控比2007年高出了110%(www.eeoc.gov)。公平競爭機構(level playing institute)估計,職場歧視而導致的員工流動,讓公司每年耗費的成本高達640億美元。這項研究探討組織的高層所做的決定,是如何透過企業宗旨的方式,在組織制定非歧視政策的情況下,仍然會造成職場歧視。 繼續閱讀 什麼!企業宗旨會影響公司中的職場歧視!  

能力太好?小心連主管也會嫉妒你

在職場中盡力表現是理所當然的,但鋒芒畢露、招人嫉妒卻也是不少工作者擔心的問題,大部分的人都害怕自己若表現的太突出會受到同事的嫉妒、甚至是排擠。然而,事實卻不僅如此。有學者開始關注主管對部屬的嫉妒,指出當部屬擁有主管自認為所欠缺的能力時,即便主管坐擁較多的資源,依然會嫉妒部屬,這種嫉妒稱為下行嫉妒(downward envy)。面對遭主管嫉妒的擔憂與工作表現的壓力,兩難之間該如何權衡?讓我們從主管嫉妒的心理歷程切入,找出最佳解方。 繼續閱讀 能力太好?小心連主管也會嫉妒你