主管幽默可以提升員工的工作場所地位感知?關鍵在於「這兩種幽默風格」

主管的幽默表達是影響其與員工間關係的重要因素,而幽默表達可分為不同風格,正向的幽默風格可以促進歡樂的工作氣氛、信任的工作環境;相反地,負面的幽默風格則可能會導致員工沉默,甚至萌生離職念頭。但除了影響與員工的關係外,其實主管的幽默表達也會影響員工在工作場所中的地位感知。 繼續閱讀 主管幽默可以提升員工的工作場所地位感知?關鍵在於「這兩種幽默風格」

你的上司是一位有好奇心的領導嗎?這樣的領導對你來說是好事還是壞事呢?

好奇心在很久以前就時常被拿來研究,尤其是在部屬方面,已經發現到好奇心有助於部屬的創造力、任務以及技術上的表現,也會同時減少工作倦怠。但在領導者方面呢?過去反而都沒有注意到。

領導者的影響很大,根據社會學習理論(social learning theory),如果領導者表現出好奇心時,也代表會讓部屬認為這個環境是安全的,可以表現出好奇心的,而更有可能做出更有挑戰性的行為,像是提出具有挑戰性的建言等。 繼續閱讀 你的上司是一位有好奇心的領導嗎?這樣的領導對你來說是好事還是壞事呢?

工作壓力都會使人沉默不語嗎?

在公司中,是否經常看到有些人很積極地對公司政策提出自己的看法,又或者是在面對明顯的錯誤時,經常避而不語。然而,究竟是什麼原因導致員工們的行為有如此兩極的差距呢?

過去許多研究中發現,工作壓力或許是其中一個因素。Chiaburu等人發現部屬過度的陷入自己扮演的角色與經常面臨時間壓力會使其不願意有過多的建言行為,但是否所有類型的工作壓力都會抑制部屬去對公司進行建言行為呢? 繼續閱讀 工作壓力都會使人沉默不語嗎?

擴大同事的貢獻,是件好事?

建言是指員工自發性地表達出有利於組織進步的看法、點子或建議,而過去的研究較多都表示建言對於績效有正面的影響,但同時可能威脅到接收者的自尊,對雙方關係造成負面影響。這些研究一般在探討建言對的建言歷程中兩個主要角色的影響,但Bain、Kreps、Meikle與Tenney(2021)則認為建言歷程中,旁人的反應同樣也會對建言者有所影響。
四位研究者認為當我們在討論的過程中,針對他人的建言表示贊同會讓我們以及建言者受益,而這種對建言貢獻公開表示支持與贊同,並歸功於建言者的行為他們稱為擴大化(amplification)。 繼續閱讀 擴大同事的貢獻,是件好事?

只有我們都相信了世界公平,世界才會真的公平

「正義也許會遲到,但它絕不會缺席。」
「善有善報,惡有惡報,不是不報,時候未到。」

這些耳熟能詳的句子,也許你並不清楚他們是從何而來的,但你心底曾否也是這樣認為的呢?是否願意去相信這個世界是公正的、公平的,並且願意為之努力付出以爭取更理想的結果?相信每個人或多或少都有類似的經驗。 繼續閱讀 只有我們都相信了世界公平,世界才會真的公平

想提升在組織中的社會地位?那就大膽去建言吧!

在一般認知中,向上建言(speaking up)是個極具風險的行為。試著想像,一名很有想法的員工,想將自己的意見傳達給主管,這會是一件多麼危險的事。建言時,象徵著直接否定主管的做法與決策;建言後,主管可能會覺得受到挑戰而產生負面情緒,進而擺出不好的臉色或給予負面回饋。既然建言會帶來對自身不利的後果,部屬究竟為什麼還要建言? 繼續閱讀 想提升在組織中的社會地位?那就大膽去建言吧!

受到尊重,我願意建言

建言(voice)是組織中一種具有改變特性的主動行為,是員工希望組織或單位進步、改善而自願表達建議的行為。不過,積極主動的建言,他人可能不太歡迎,考慮到這點,或許會讓員工減少建言。Ng、Hsu及Parker(2019)認為要增加員工建言,需要讓員工對自己的建言有信心,且認為自己能承擔建言後的結果才可以。而三位研究者則提出讓員工感到受尊重(Received Respect)或許就是滿足以上需求,然後決定要建言的原因之一。 繼續閱讀 受到尊重,我願意建言