
我是誰?你覺得我是誰?是領導者還是追隨者?─認同的一致性
在一個團隊中,小明是一位積極主動且有許多想法的員工。他相信自己具備領導者的特質,時常發表自己的想法,希望成為團隊的意見領袖來領導他們沒有主管的團隊。然而,其他同事卻不把他當一回事,討論重要工作時都把他排除在外,指示小明遵循其他資深同事的指導,若員工遇到此情形究竟會有什麼影響呢? 繼續閱讀 我是誰?你覺得我是誰?是領導者還是追隨者?─認同的一致性
在一個團隊中,小明是一位積極主動且有許多想法的員工。他相信自己具備領導者的特質,時常發表自己的想法,希望成為團隊的意見領袖來領導他們沒有主管的團隊。然而,其他同事卻不把他當一回事,討論重要工作時都把他排除在外,指示小明遵循其他資深同事的指導,若員工遇到此情形究竟會有什麼影響呢? 繼續閱讀 我是誰?你覺得我是誰?是領導者還是追隨者?─認同的一致性
在職場上,你是否曾經擔心過你的發言是否會威脅到主管的形象或面子?又或者是當你和主管有不同的意見時,你應該選擇在公開場合還是私下與主管溝通呢?這些都是一個很棘手的問題。本篇文獻將帶大家探討公開和私下會如何威脅到主管的面子或形象,進而去影響到主管到底認不認可你的建言行為的內容。 繼續閱讀 不是誰對誰錯,而是「在甚麼情況下」的問題:在尊重主管的同時,表達自己的意見
當新進員工踏進公司的大門時,往往會充滿期待與憧憬,但隨著時間的推移,他們可能會發現自己似乎不適應新的工作。這種情況其實很常見,原因可能是工作內容跟他們原先想像的不一樣,或者公司沒有履行面試時的承諾,甚至是無法適應直屬主管的領導方式。這些情況都反映了個人與工作之間不適配的困境,很可能讓新進員工感到挫折。 繼續閱讀 要留住新進員工,企業該如何做?學會招募、入職體驗、領導三步驟!
在現今社會中,隨著外食族的增加,大家的飲食越來越不健康,例如在美國甚至超過90%的人每日食用超過一天建議攝取量的脂肪與糖。在這樣的大環境中,究竟健康的飲食習慣,會讓同事如何看待並對待我呢? 繼續閱讀 人如其食,健康的飲食習慣可以影響同事怎麼對待我?
Yam等人(2002)借鑒了同情心模型(model of compassion),指出人類若沒有意識到他人的痛苦,就不可能體驗到同情;由於動物無法掩飾自己的痛苦,而與動物工作的人類在工作中與動物有頻繁的互動,並有相當多的機會注意到動物感受到的痛苦,從而培養了同情心。此外,員工也可以在工作中看到動物做出超出人類能力的事情,因感嘆自然的奧妙而引發敬畏(awe)的情緒,比如說:大象用鼻子舉起300公斤物品的驚人力量。 繼續閱讀 想提升工作效率嗎?或許你該有個動物夥伴!
研究顯示,並非所有建言的員工都會得到管理者的認可和獎勵,這說明了員工建言並不總是與工作獎勵有密切相關,而影響管理者是否獎勵員工建言的因素之一是管理者對於建言行為的歸因方式。此外,本篇文獻作者還提出了聲音徵集(voice solicitation)可能會減少管理者看到員工建言行為中的主動性傾向的概念。 繼續閱讀 老闆我有話要說,是加薪還是扣薪?
眾所皆知,睡眠對於一個工作者來說是非常重要的,如果沒有好的睡眠,可能會在工作中感受到精神不濟、注意力下降,無法順利地投入工作,導致工作者的工作表現不佳。但是,對有些人來說,明明已經準時睡覺了,睡眠充足的狀態下,為什麼工作狀態還是不好呢? 繼續閱讀 電子產品如此便利,卻是導致工作表現降低的元凶!
在工作職場當中,常常會為了某些緣由偽裝自身的情感狀態,以達成某些目的。像是一位客服人員面對一位憤怒的客戶時,可能會假裝微笑和禮貌地處理問題,即使內心感到壓力和不安,這便是情緒偽裝。當我們認為上述每個相似事件都應於下班後結束時,事實上情緒偽裝可能會給家庭帶來一些負面影響。 繼續閱讀 工作時常需要情緒偽裝?也許你該注意…..
從古至今,人們總是習慣於以外在容貌來評斷一個人的品性與才能;此外,人們也仰賴於透過口條與談吐來衡量一個人的智慧與才幹。不置可否的是,外在表象在過去對於人們的生存具有不可或缺的重大意義。時至今日,外表與表達方式也逐漸演變成一個人是否符合其身分(如:領導者)的重要依據。然而,令人感受到領袖特質與領導才能的人是否真正具備領導能力呢? 繼續閱讀 脫穎而出的領導者:有魅力還是有能力?
主管的幽默表達是影響其與員工間關係的重要因素,而幽默表達可分為不同風格,正向的幽默風格可以促進歡樂的工作氣氛、信任的工作環境;相反地,負面的幽默風格則可能會導致員工沉默,甚至萌生離職念頭。但除了影響與員工的關係外,其實主管的幽默表達也會影響員工在工作場所中的地位感知。 繼續閱讀 主管幽默可以提升員工的工作場所地位感知?關鍵在於「這兩種幽默風格」